وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة التطور الرقمي مطلوب والتعيين فوري ممثل مركز اتصال بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف ممثل مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة
- التفاوض
- مهارات التواصل
- التنظيم
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم معلومات دقيقة
- توثيق المحادثات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف ممثل مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة