وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التطور الرقمي مطلوب والتعيين فوري ممثل مركز اتصال بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف ممثل مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- المرونة- التفاوض
- مهارات التواصل
- التنظيم
- إدارة الوقت
المهام:
- تحسين جودة الخدمة- متابعة الشكاوى
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم معلومات دقيقة
- توثيق المحادثات
الانشطة الوظيفية
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
وظائف ممثل مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا