وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال وإدارة بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف استقبال وإدارة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد بشكل دقيق لضمان سير العمل
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمة
- معرفة شاملة بإجراءات العمل والسياسات الداخلية لتعزيز الكفاءة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى بشكل سريع

المهام:

- المساعدة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء وتعزيز تجربة الزبائن
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والإجراءات التي تم تنفيذها
- توفير المعلومات للزوار حول خدمات المنشأة بطريقة واضحة وفعالة
- إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

موظف استقبال وإدارة للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة