وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الأمل عن عرض فرصة وظيفية مميزة في مجال التجارة في محافظة الدار البيضاء.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, تمكن في التطبيقات التجارية.
مع التفاني والالتزام.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمجتهدين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة