وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة فندقية بمدينة الدار البيضاء لالنجاح المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

المعرفة بأنظمة الضيافة والفندقة، مهارات التواصل الفعال مع الضيوف، القدرة على العمل ضمن فريق في بيئة سريعة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة، القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بشكل جيد، الإلمام بقواعد السلوك المهني في مجال الضيافة، مهارات التفاوض لإدارة الطلبات الخاصة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية للتعامل مع أنظمة الحجز، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات، معالجة طلبات الضيوف ومتابعتها لضمان رضاهم، التنسيق مع الإدارات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف، التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية، تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم، إجراء الجولات التعريفية في المنشأة للضيوف الجدد، الحفاظ على مستويات النظافة والنظام في منطقة الاستقبال، تنظيم الفعاليات والأنشطة للضيوف، العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم اقتراحات، متابعة ملاحظات الضيوف وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

وظائف موظفين خدمة فندقية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة