وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للعمل في الدار البيضاء
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التعامل مع الحاسوب لتسجيل البيانات وإجراء الحجوزات بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان توفير الخدمة في الأوقات المحددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الضيوف المتنوعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة واحترافية عالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة متكاملة للضيوف
- تنسيق الحجوزات الخاصة وتنظيم الغرف لضمان توفر الخدمات المطلوبة
- إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة لضمان تجربة سلسة للعملاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات
- مراقبة وتلبية احتياجات الضيوف لضمان راحتهم أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

فرصة عمل موظف استقبال في فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة