وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب مستشار هاتفي ثنائي اللغة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار هاتفي ثنائي اللغة .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وحلها

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

وظائف مستشار هاتفي ثنائي اللغة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة