وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفاق .
المقر : الدبية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- اتخاذ القرار
- التنظيم
- القيادة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

مطلوب Guest Service Supervisor بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة