وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- التفاوض
- إدارة الوقت
- الظهور بمظهر احترافي
- حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- ضمان جودة الخدمة
- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير
- إدارة الحجوزات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف موظف استقبال فندقي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة