وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في الدراز الجديدة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة