وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر بالدقهلية حديثة اليوم مقدمة من الحلول المتجددة بمنطقة الدقهلية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدقهلية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف كول سنتر بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة