وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التميز الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم عبر الهاتف بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف دعم عبر الهاتف
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف عمل عبر الهاتف في المغرب بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة