فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة الأجيال الساطعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل
- القدرة على تقديم المساعدة والدعم في جميع جوانب خدمات العملاء
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة الخاصة بالخدمات
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري لضمان الدقة- التعامل مع فريق العمل بشكل جيد لتحقيق الأهداف المشتركة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- مراقبة الأداء الفردي والجماعي وتحليل النتائج
الانشطة الوظيفية
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
القدرات المطلوبة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني