وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة