وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التواصل عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف استقبال في الدوحة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة