وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد النخبة عن دعوة للتقديم ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة متخصص نظم إدارة علاقات العملاء في بلدية الدير.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة