وظائف المغرب

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطاقات المتجددة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4850 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ جهة الطاقات المتجددة عن عرض فرصة وظيفية عالية الطلب في تخصص الأعمال بمدينة الرباط.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء