وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول العمق إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال في الرباط.
نبغى أشخاص يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل داخل قسم الاستقبال
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

وظائف استقبال فندق بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة