وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الحلول عن شواغر بها بوظيفة موظف الخطوط الجوية شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء
- الالتزام بمواعيد العمل والانضباط
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز
- متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة
- إدارة إجراءات إصدار التذاكر والتحقق منها
- التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة