وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التطور الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مدير خدمة عملاء بموقع الرياض.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف مدير خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة