وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد العمق عن فرصة عمل مميزة في مجال إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة خاصة ممثل خدمة عملاء في بلدية الرياض.

نحتاج إلى موهوبين يمتازون ب في العمل الجماعي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة