وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الإنجاز المستمر عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع الرياض.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة