وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة العملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت السحاب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الدقة
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة