وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الريادة المتواصلة إنها تبحث عن موظفين.نحن نحتاج أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الرياض.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
الانشطة الوظيفية
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative