وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المتواصلة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الرياض.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة