وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الزبارة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول المدى عن فرص شغل في قطاع العمل.

ندور على ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الزبارة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لتحسين الأداء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم


الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء