وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Sphere Growth .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة