وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التعاون المستدام عن وظائف جديدة
تطلب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط مواقف العمل المتنوعة بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في مواعيدها

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتحليلها لتقديم خدمة متكاملة
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في الأنظمة المستخدمة لضمان الجاهزية
- إدارة المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل مناسب
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل ذات الصلة بسرعة وكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

راتب موظف استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة