وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرؤية , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة