وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الانطلاق والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم خدمات استثنائية للنزلاء
- استقبال الضيوف
- تنظيم الحجوزات
- الرد على استفسارات النزلاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين للعمل في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة