وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الشاخورة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف في خدمة العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة