وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الشاخورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الشاخورة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
القدرات المطلوبة
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
وظائف في خدمة العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative