وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار المتواصل
تطلب الشركة موظف حجز مواعيد للتوظيف بالشحانية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة
- المهارات الحاسوبية المتقدمة للتعامل مع نظم الحجز
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- المعرفة بإجراءات الحجز وإدارتها بسلاسة

المهام:

- إدارة النظام الإلكتروني للحجز وضمان دقته
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المواعيد المتاحة
- تنسيق مواعيد الحجز بين العملاء والموظفين بطريقة منظمة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء أثناء إدارة المواعيد
- تقديم الدعم الإداري للموظفين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

مطلوب موظف حجز مواعيد بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة