وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - التقدم المتواصل .
المقر : الشحر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات
- العمل على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

وظائف بدون تأمينات بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة