وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع الذهبي لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف استقبال عملاء في الشلف.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة