وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف شركة الريادة الساطعة عن وجود وظيفة شاغرة مطلوبة في قطاع الخدمات ببلدة الشلف.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات متنوعة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر حوافز مالية للمبدعين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

وظائف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة