وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الشلف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الثقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الشلف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- التفكير النقدي- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- الإبداع
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
الانشطة الوظيفية
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
القدرات المطلوبة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
وظائف موظف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق