وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاق الرقمي عن عرض مميز في مجالات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة الشهداء.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة