وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النهضة الرقمية عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة عامل خدمة عملاء بمحافظة الشهداء.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن
- القدرة على التعامل مع الطلبات بدقة وسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الكاشير والطلبات الإلكترونية

المهام:

- تجهيز الطلبات وتقديمها للزبائن بطريقة مهنية
- تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة
- استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات
- تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة