وظائف موظفين في شركة فريدال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الوفاء المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الشهداء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
الانشطة الوظيفية
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
وظائف موظفين في شركة فريدال بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا
- وظائف موظفين – وظائف شركة Confidential (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف شركة Confidential