وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة تنفيذي خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الصوابر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الصوابر.
اعلنت شركة - النجاح الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الصوابر.
وظائف الصوابر - وظائف تنفيذي خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات


الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء