وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الطليعة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في العلمين

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم المعلومات
- ضمان الجودة
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف بدور على شغل بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة