وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة المثالية عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالفحيحيل
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الاستفسارات
- الدقة في العمل
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- حل المشكلات
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

وظائف خدمة عملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة