وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الشروق إنها تدور على كفاءات.
نريد موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الفرافرة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- بناء علاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة