وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفرافرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الشروق إنها تدور على كفاءات.نريد موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الفرافرة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
المهام:
- تقديم الدعم الفني- بناء علاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
القدرات المطلوبة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
وظائف موظف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc