وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Helix Innovations لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمدينة الفنطاس.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية الطلبات المتزايدة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التواصل الفعال بين الموظفين
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة