وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الإنجاز المتواصل إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

ندور على محترفين علشان ينضمون لنا مسؤول عملاء في القاهرة.

ندور على يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

عندنا فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة