وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التفوق التقني فيما يخص تقديم فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تبحث حول تحديات حديثة وتحب الوظيفة في محیط نشطة لذا نسعى في مسمى معاون خدمة العملاء لتأدية العمل داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للنجاح في هذا الدور عندما إذا لديك التجربة وعلى في العمل الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وتمكن على في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

مطلوب معاون خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة