وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد ممثل خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة