وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التوازن مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة

المهام:

- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة