وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التعاون المثمر مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة السجلات
- مهارات دقة التفاصيل لضمان جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في المستشفيات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات
- استقبال المرضى والزوار وتقديم الدعم اللازم لهم
- مساعدة المرضى في ملء النماذج المطلوبة
- إدارة مواعيد المرضى وتنظيم الجداول الزمنية
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في المستشفى

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

مطلوب موظف استقبال لمستشفى خاص بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة