مطلوب موظف استقبال عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12870 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجاح المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
القدرات المطلوبة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
مطلوب موظف استقبال عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات استقبال (موظفة استقبال) - بنت مصرية ومغربية أقل من سنة
- مطلوب موظفين استقبال لفنادق (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظفين وظائف استقبال فناد
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف استقبال شقق مفروشة شرق الرياض ال
- مطلوب موظفة استقبال في عيادة (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة استقبال في عيادة الن
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء
- وظائف استقبال (موظف استقبال) - وظائف استقبال جنوب الرياض المدينة الم