وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر التعاون المثمر عن دعوة للتقديم في الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف فندق في بلدية القاهرة.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، المعرفة بأساليب الاستقبال، القدرة على تنظيم المهام، مهارات التعامل مع التكنولوجيا، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيلهم، تقديم المعلومات عن الخدمات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات، تنظيم حجوزات الغرف، التنسيق مع الأقسام الأخرى، إدارة سجلات العملاء، تقديم المساعدة للضيوف، إجراء المكالمات الهاتفية، الحفاظ على نظام العمل، المشاركة في تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف موظفين لدى فنادق حياة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة