وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الصفاء عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة أخصائي خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة